PAKALPOJUMU SNIEGŠANAS NOTEIKUMI

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 12. jūlijā

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šie noteikumi nosaka kārtību, kādā SIA Trail Recipes (reģ. Nr. 40103975266, juridiskā adrese: Stirnu iela 35A–36, Rīga, LV-1084, Latvija; e-pasts: info@cheeseplease.eu) nodrošina preču tirdzniecību tiešsaistē un ar to saistītos pakalpojumus.

1.2. Veicot pasūtījumu mājaslapā, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un tiem piekrīt.

2. Cenas, maksājumi un pasūtījuma apstrāde

2.1. Visas preču cenas norādītas eiro (€) un ietver pievienotās vērtības nodokli (PVN).

2.2. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas Pircējam tiek parādīta galīgā summa, ieskaitot piegādes izmaksas (ja piemērojams).

2.3. Samaksu var veikt ar bankas karti, pārskaitījumu vai izmantojot citus mājaslapā pieejamos maksājumu veidus.

2.4. Pasūtījuma apstrāde tiek uzsākta pēc maksājuma saņemšanas vai saskaņā ar izvēlēto apmaksas kārtību.

3. Piegāde un pasūtījuma saņemšana

3.1. Piegāde tiek nodrošināta Rīgas un Jūrmalas teritorijā, izmantojot kurjeru pakalpojumus.

3.2. Piegādes izmaksas un plānotais piegādes laiks tiek norādīts pasūtījuma apstiprinājumā.

3.3. Ja tāda iespēja ir norādīta, Pircējs var saņemt pasūtījumu arī klātienē.

3.4. Pircējam ir pienākums norādīt precīzu piegādes adresi un kontaktinformāciju. Pārdevējs nav atbildīgs par kavējumiem, ja sniegtā informācija ir bijusi kļūdaina vai nepilnīga.

4. Preču kvalitāte un atgriešana

4.1. Pārdevējs garantē, ka visas preces atbilst to aprakstam un ir labas kvalitātes.

4.2. Neātri bojājošas preces var atgriezt 14 dienu laikā no saņemšanas dienas, ja tās nav lietotas un atrodas oriģinālajā iepakojumā.

4.3. Ātri bojājošās preces (tostarp siers un citi svaigi pārtikas produkti) nav atgriežamas, izņemot gadījumus, kad tās ir bojātas vai brāķētas, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta 6. daļu.

4.4. Ja Pircējs saņem bojātu vai nepareizu preci, tam 24 stundu laikā jāsazinās ar Pārdevēju.

5. Personas datu aizsardzība

5.1. Pircēja personas dati tiek apstrādāti tikai pasūtījuma izpildes un piegādes nodrošināšanas vajadzībām, ievērojot Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un Latvijas tiesību aktus.

5.2. Pircējam ir tiesības pieprasīt informāciju par saviem datiem, kā arī pieprasīt to labošanu vai dzēšanu, rakstot uz info@cheeseplease.eu

5.3. Detalizēta informācija par personas datu apstrādi pieejama Privātuma politikā.

6. Atbildība

6.1. Pārdevējs neatbild par zaudējumiem, kas radušies Pircēja rīcības dēļ, piemēram, preces neatbilstošas glabāšanas vai lietošanas rezultātā.

6.2. Pārdevējs neatbild par piegādes kavējumiem vai traucējumiem, kas radušies nepārvaramas varas (force majeure) apstākļu dēļ.

6.3. Pārdevēja atbildība par jebkādiem zaudējumiem nepārsniedz summu, ko Pircējs samaksājis par konkrēto pasūtījumu.

7. Strīdu risināšana

7.1. Strīdi vai domstarpības tiks risinātas sarunu ceļā.

7.2. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek izskatīts Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar Latvijas likumiem.

8. Noteikumu izmaiņas

8.1. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt šos Noteikumus, publicējot atjaunoto versiju mājaslapā.

8.2. Izmaiņas stājas spēkā ar to publicēšanas brīdi.